Geri Ödeme Politikası
Nakliye sırasında kusurlu veya hasar görmüş tüm ürünler için %100 para iade garantisi sunuyoruz. Bize bildirmeniz yeterli, size iade adresi sağlayacağız ve tercih ettiğiniz şekilde ürün değişimi veya para iadesi yapacağız.
Siparişinizden memnun kalmadıysanız lütfen destek ekibimizle iletişime geçin, size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız!
Müşteriler iade kargo masraflarını ödemekle yükümlüdür.
Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapmıyoruz:
- Siparişiniz, sizin kontrolünüzde olan faktörler (örneğin yanlış teslimat adresi vermeniz) nedeniyle teslim edilmeyebilir.
*Garanti edilen teslimat süresinin (30 gün) bitiminden sonraki 15 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bunu İletişim sayfasından mesaj göndererek yapabilirsiniz.
Sipariş iptali
Tüm siparişler, gönderilmeden önce iptal edilebilir. Siparişiniz ödenmişse ve değiştirmeniz veya iptal etmeniz gerekiyorsa, 12 saat içinde bizimle iletişime geçmelisiniz. Paketleme ve gönderim süreci başladıktan sonra sipariş artık iptal edilemez.